Проработав много лет в сфере экспорта светодиодных уличных фонарей, «Каков срок вашей гарантии?» — это почти всегда первый вопрос, который задают зарубежные клиенты при отправке запроса. Сегодня, основываясь на нашем многолетнем опыте работы с клиентами, давайте подробно разберем эту тему.
Отраслевой стандарт: обычно трехлетняя гарантия.
Большинство основных светодиодных уличных фонарей, представленных сегодня на рынке, поставляются с3-летняя гарантияот производителя. Это означает, что при нормальном использовании, если в течение трех лет в фонаре возникнет неисправность, вызванная производственным дефектом, производитель бесплатно отремонтирует или заменит его. Тем не менее, стоит напомнить всем, что условия гарантии не стандартизированы в отрасли - они могут различаться в зависимости от бренда и даже между моделями одного и того же бренда. Перед размещением заказа клиентам всегда следует внимательно читать гарантийное соглашение, а не просто полагаться на устные обещания торгового представителя.
Почему 3 года, а не 5 или 10?
Многие клиенты спрашивают: светодиодные уличные фонари рассчитаны на срок службы 10+ лет, так почему же гарантия составляет всего 3 года? На самом деле этому есть несколько причин.
ПервыйНесмотря на то, что светодиодная технология является относительно зрелой, изделия наружного освещения постоянно подвергаются воздействию ветра, солнца, дождя и перепадов температуры. На ранней стадии жизненного цикла продукта наиболее вероятно появление потенциальных проблем, и трех лет обычно достаточно, чтобы покрыть большинство рисков раннего-сбоя.
Второй, авторитетные производители соблюдают строгие процессы контроля качества во время производства, включая испытания на сжигание-, испытания на водонепроницаемость и испытания на электробезопасность. Цель состоит в том, чтобы выявить дефектные устройства до того, как они покинут завод, снижая частоту отказов у источника -, что и делает трехлетнюю гарантию обязательством, которое производители действительно могут соблюдать.
Является ли трехлетняя гарантия хорошей ценой?
С точки зрения экономической-эффективности светодиодные уличные фонари стоят дороже, чем традиционные уличные фонари, но их экономия энергии, длительный срок службы и низкие затраты на техническое обслуживание делают их более экономичными в долгосрочной перспективе. В сочетании с низким уровнем отказов светодиодной технологии трехлетняя гарантия уже обеспечивает уверенность большинству клиентов.
Тем не менее, стоит отметить, что после окончания гарантийного срока любые расходы на ремонт или замену светильника обычно ложатся на клиента. Поэтому при покупке важно понимать рекомендации по установке и требования к регулярному техническому обслуживанию. - Это может эффективно продлить фактический срок службы светильников и сократить-из-расходы на гарантийный ремонт.
Хотите более продолжительное покрытие? Рассмотрите расширенную гарантию
Для клиентов с более высокими требованиями к сроку службы проекта -, таких как крупномасштабные-проекты городского освещения -, многие производители также предлагаютрасширенная гарантияварианты, которые клиенты могут добавить в зависимости от своего бюджета и потребностей проекта. Для критически важных объектов, таких как аэропорты, порты и автомагистрали, расширенная гарантия может обеспечить дополнительное спокойствие.
Заключение
В целом, 3-годовая гарантия — это разумный и довольно стандартный критерий в нынешней индустрии светодиодных уличных фонарей, но то, что действительно определяет, как долго прослужит светильник, зависит от материалов и мастерства, лежащих в его основе. В компании Luxsky Lighting каждая партия светодиодных уличных фонарей, которую мы производим, проходит строгие испытания-при испытаниях и несколько этапов контроля качества, в результате чего получается стабильная и надежная продукция, которой доверяют зарубежные клиенты. Если вы ищете поставщика светодиодных уличных фонарей с надежной гарантией и качеством, на которое вы можете рассчитывать, обращайтесь к нам в Luxsky Lighting — мы будем рады предоставить подробную информацию о продукте и профессиональное ценовое предложение.
